Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

----

DEVOLUCIONES

Ofrecemos una política de devolución de 30 días, sin reembolso después de 30 días después de la fecha de compra. Se aceptarán devoluciones de mercancías por los siguientes motivos: Si el envío se realizó sin la autorización del Cliente; Si se enviaron artículos incorrectos; Si se enviaron artículos defectuosos; Si los bienes defectuosos están cubiertos por la garantía estándar; Si los bienes fueron enviados en base a evaluación. Si el Cliente tiene la intención de devolver el equipo o el producto solicitado por error, se aplicarán los siguientes cargos y términos de reabastecimiento: Los productos deben devolverse sin usar, en la caja original y en condiciones comercializables; Los cargos de renovación y reemplazo se agregarán a los cargos de reposición de artículos dañados o faltantes; No hay devoluciones después de 30 días; No hay reembolsos en productos desechables estériles de un solo uso; No se realizarán reembolsos en instrumentos personalizado Varios tipos de bienes están estrictamente exentos de ser devueltos: * Bienes perecederos como alimentos, flores; * Periódicos o revistas; * Artículos íntimos o sanitarios; * Materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables; * Tarjetas de regalo; * Productos de software descargables; * Algunos artículos de salud y cuidado personal; * Libro con signos evidentes de uso; * CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto; * Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error. Para devolver productos, comuníquese con un Representante de servicio al cliente por correo electrónico para obtener un número RGA (Autorización de devolución de productos), contáctenos en [email protected]. El número de RGA también debe estar claramente indicado en el exterior del paquete devuelto. Por favor tenga la siguiente información: 1. Motivo por el que desea devolver la mercancía. 2. Cantidad, descripción, número de producto. 3. Fecha de Recepción del Pedido. 4. Orden de Compra del Cliente y nuestro número de factura. 5. Los productos deben devolverse sin usar, en la caja original y en condiciones comercializables. 6. Si ha comprado uno o más artículos, deberá devolver el pedido completo (por ejemplo: 5 artículos comprados, 5 artículos para devolver, si desea conservar un solo producto, deberá volver a realizar el pedido más tarde) por separado). El envío debe ser devuelto prepago por el Cliente. No se aceptarán envíos a portes debidos. Los gastos de envío no son reembolsables. Se pueden aplicar tarifas de aduana y se deducirán de su reembolso total. Los gastos de aduana no son reembolsables. Si devuelve un pedido, debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable y agregar la compra de un seguro de envío. Declinamos cualquier responsabilidad en caso de pérdida del paquete.